節水型トイレが詰まる原因は？水が流れにくいときの確認と対処法を解説

いつも通りトイレを使っているのに、トイレットペーパーや排せつ物が便器内に残る、同じトイレが何度も詰まると感じることはありませんか。

節水型トイレの場合、小洗浄と大洗浄の使い分け、流せるトイレットペーパーの量、水圧や排水経路の状態を見ておくことが大切です。

この記事では、節水型トイレが詰まる原因、最初に確認したいポイント、自分でできる対処法、水回り専門業者へ相談した方がよいケースを解説します。

節水型トイレでお困りのときは、水回り専門業者へご相談ください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります

まず確認したい｜節水型トイレが詰まるときのチェックポイント

節水型トイレが詰まるときは、便器内の水位、トイレットペーパーや排せつ物の流れ方、大洗浄と小洗浄の使い分けを確認します。
自宅のトイレが節水型か分からない場合は、便器本体やタンク、便座まわりの品番ラベルから製品名を特定し、洗浄水量を調べることができます。

【この記事で扱う節水型トイレの目安】

本記事では、節水型トイレとして大洗浄が3.8〜5.0L、小洗浄は3.0〜3.8Lを目安に、便器内にトイレットペーパーや排せつ物が残るなど、詰まりの症状が出ているケースを対象にしています。

ただし、洗浄水量はメーカー、機種、排水方式によって異なります。使用しているトイレの洗浄水量は、便器本体などの品番ラベルをもとに、メーカー公式サイトや取扱説明書で確認してください。

メーカー・商品例	商品イメージ	洗浄水量の目安
TOTO		大3.8〜4.8L、小3.0〜3.6L前後
LIXIL		大5.0L前後、小3.8L前後
Panasonic		大4.8L前後、小3.6L前後

トイレの水を流したあとに便器内の水位が下がるか

節水型トイレの水を流したあと、便器内の水位が上がったままになっていないでしょうか。
便器内の水位が高いままなのか、少しずつ下がるのかを見ると、トイレの水が引くまでの時間を把握しやすくなります。

便器内にトイレットペーパーや排せつ物が残っているか

洗浄後の便器内に、トイレットペーパーや排せつ物が残っていないかを見てください。
少量でも残るのか、一度に多くの量を流したときだけ残るのかが分かると、紙や排せつ物の量が関係しているのかの判断材料になります。

トイレットペーパーや排せつ物を小洗浄で流していないか

トイレットペーパーや排せつ物を流す際に、小洗浄を使用してはいないでしょうか。
小洗浄後だけ便器内に流し残りが出るか、大洗浄後の状態と比べます。

普段から節水を意識して小洗浄を選んでいると、紙や排せつ物を流す場面でも同じ操作をしていることがあります。

タンク内に節水グッズを入れていないか

タンク付きの節水型トイレのタンク内に、節水グッズを使用してはいないでしょうか。
節水グッズを使用しているのであれば、使用開始時期と、トイレの水が流れにくくなったタイミングが近いのかを確認します。

何階の節水型トイレで詰まりが起きているか

節水型トイレの詰まりが、二階だけ、一階だけなど、特定の階で起きていないでしょうか。
複数の階にトイレがある住宅では、上階の方が給水側の水圧が足りないケースがあります。

節水型トイレだけ詰まるか、ほかの水まわりも流れにくいか

節水型トイレだけが詰まるのか、洗面台や浴室など、ほかの水まわりも流れにくいのかも見てください。
洗面台の水が引くまで時間がかかる、浴室の排水口もつまりやすいなど、トイレ以外の排水不良が出ていると、排水管側のトラブルも考えられます。

節水型トイレが詰まる主な原因

節水型トイレの詰まりは、トイレ本体の洗浄水量だけで起きるとは限りません。
下記で、主な原因を解説します。

小洗浄でトイレットペーパーや排せつ物を流している

従来のトイレは大洗浄8L、小洗浄6Lの水量が目安です。
節水型トイレは、従来のトイレと比べて大洗浄で3.0〜4.2L、小洗浄で2.2〜3.0Lほど洗浄水量が少ない設計です。

従来のトイレと同じ感覚で小洗浄を使うと、水量が足りません。
その結果、洗浄後の便器内に流し残りが出たり、同じトイレでつまりをくり返す原因になります。

トイレットペーパーを一度に多く流している

節水型トイレでは、一度に流せるトイレットペーパーの量にも目安があります。
TOTOでは、トイレットペーパーの使用量の目安として、大洗浄はシングル10m、ダブル5mまで、小洗浄はシングル3m、ダブル1.5mまでと案内しています。

目安を超える量を一度に流すと、節水型トイレでは水量が足りず、便器内や排水経路でつまりが起きやすくなります。

タンク内の節水グッズで便器へ流れる水の量が足りない

タンク付き節水型トイレのタンク内に節水グッズを入れると、貯める水量が少なくなります。
タンクに貯まっている水量がメーカーの想定より少ない状態で水を流すと、便器へ流れる水の量が足りません。

節水グッズを使用すると、トイレットペーパーや排せつ物を押し流しきれず、つまりの原因になることがあります。

タンクレストイレで水圧が足りていない

タンクレストイレは、水道の水圧を使って水を流します。
戸建てやアパートの二階以上、マンションの高層階では、建物の給水圧の影響を受け、洗浄時に必要な勢いを保てないことがあります。

水圧が足りないまま使うと、本来の洗浄性能を出せず、同じトイレでつまりをくり返す原因になります。

過去に流した異物が便器の奥や排水管に残っている

おもちゃ、生理用品、掃除シート、紙おむつなどの異物をトイレに流してしまうと、トイレットペーパーのようには水に溶けず、つまりの原因となります。
節水型トイレは一度の洗浄で使う水量が限られるため、通常のトイレよりも異物が引っかかったままになりやすいです。

異物が排水口に流れる水をせき止めると、あとから流した紙や排せつ物も引っかかり、同じ節水型トイレで詰まりをくり返します。

節水型トイレがよく詰まるときに自分でできる対処法

節水型トイレがよく詰まるときは、便器内の水位が下がってから作業を進めます。
大洗浄で流す、節水グッズを取り出す、ラバーカップを使うなど、自分でできる対処法を解説します。

便器内の水位が下がるまで待つ

便器内の水位が高いときは、続けてトイレの水を流さず、水位が下がるまで待ちます。
節水型トイレは少ない水量で流す仕組みのため、連続して水を流してもトイレットペーパーや排せつ物を流しきれるとは限りません。

便器内の水が引いてから、対処法をおこなってください。

小洗浄ではなく大洗浄で水を流す

節水型トイレは、通常のトイレと比較すると、少ない水量で流す設計です。
前述の水量目安では、従来のトイレの大洗浄8Lに対し、節水型トイレの大洗浄は3.8〜5.0L前後のため、計算上は約38〜53％の節水が期待できます。

大洗浄でも流せる水量は限られるため、トイレットペーパーや排せつ物があるときに小洗浄を使用している場合は大洗浄に切り替えてください。

タンク内の節水グッズを取り出す

タンク内に節水グッズやペットボトルを入れているときは、タンクのふたを開けて取り出します。
TOTOでは、タンク内の洗浄水量が規定より少ないと、水の流れる勢いが弱くなるケースがあると案内しています。

LIXILも、ペットボトルや節水用部品などをタンク内へ入れて洗浄水量を減らさないよう注意喚起しています。
節水グッズを取り出したあと、タンクに水がたまってから一度だけ大洗浄で流してみてください。

止水栓を少しずつ開ける

節水型トイレで大洗浄の流れも弱いときは、止水栓を少しずつ開けます。
止水栓が絞られていると、メーカーが想定する洗浄の勢いを保てず、トイレットペーパーや排せつ物を流しきれないことがあります。

止水栓を一度に大きく開けると水漏れのおそれがあるため、マイナスドライバーなどでゆっくり回して調整してください。

トイレットペーパーを一度に流す量を減らす

節水型トイレでトイレットペーパーを多く使うときは、1回の洗浄で流す紙の量を少なくします。
前述の使用量目安では、大洗浄はシングル10m、ダブル5m、小洗浄はシングル3m、ダブル1.5mです。

紙の長さが小洗浄の目安を超えるなら、大洗浄で流してください。
大洗浄の目安を超える長さは一度に流さず、洗浄を数回に分けます。

ラバーカップを使う

節水型トイレでトイレットペーパーや排せつ物が便器内に残っているときは、ラバーカップを使ってつまりを解消する方法もあります。
便器内の水位が下がってから、ラバーカップを排水口に当て、ゆっくり押し込んでから強く引き上げます。

おもちゃ、生理用品、掃除シートなど水に溶けない異物を流した心当たりがあるなら、ラバーカップは使わないようにします。

薬剤やぬるま湯を正しく使う

節水型トイレで大洗浄を使ってもトイレットペーパーや排せつ物が便器内に残るときは、市販の薬剤やぬるま湯を使う方法もあります。

薬剤は商品の使用方法に従い、決められた量を便器へ流してください。
ぬるま湯を使う際は熱湯を避け、ゆっくり注ぎます。

節水型トイレを詰まらせないための注意点

節水型トイレは、少ない水量で流す仕組みのため、トイレットペーパーや排せつ物を一度に多く流さないことが大切です。
節水型トイレを詰まらせないための注意点を解説します。

小洗浄で紙や排せつ物を流さない

節水型トイレでは、節水を優先して小洗浄だけで流すのは避けます。
節水型トイレの目安は、小洗浄は3.0〜3.8L前後で、大洗浄より便器へ流れる水量が少ないです。

トイレットペーパーや排せつ物を小洗浄で流すと、紙や排せつ物が便器内に残り、排水管でつまりが起きやすくなります。

トイレットペーパーや排せつ物を一度に大量に流さない

節水型トイレでは、トイレットペーパーや排せつ物を一度に大量に流すとつまりが発生しやすいです。
トイレットペーパーの使用量は、大洗浄でシングル10m、ダブル5m、小洗浄でシングル3m、ダブル1.5mを目安としてください。

この量を超えるトイレットペーパーを流すと、節水型トイレでは押し流す水量が足りず、便器内の水位が上がり便器から水があふれるおそれがあります。

タンク内に節水グッズを入れない

タンク付きの節水型トイレでは、節水グッズの使用は避けた方が良いです。
節水型トイレは通常のトイレと比較すると、一度の洗浄で大洗浄なら約3.0〜4.2L、小洗浄なら約2.2〜3.0Lの節水ができています。

節水グッズでさらに水量を減らすと、トイレットペーパーや排せつ物が便器内に残り、つまりの原因になります。

水に溶けないものを流さない

節水型トイレでは、トイレットペーパー以外の紙類や水に溶けないものを流さないようにします。
メーカーは、トイレットペーパーや排せつ物を流すことを前提に、洗浄水量を定めています。

ティッシュペーパー、掃除シート、生理用品、紙おむつ、ペット砂、食品の残り、小さなおもちゃなどは水にほぐれないため、異物として便器内や排水管に蓄積し、つまりの原因になります。

節水型トイレの詰まりで水回り業者へ相談した方がよいケース

自分でできる対処法を試しても節水型トイレのつまりが改善しないときは、無理に使い続けず、水回り業者へ相談するのが賢明です。
状況によって、つまり除去やトイレ本体の交換が必要になることがあります。

大洗浄で流しても便器内の水位が下がらない

節水型トイレの大洗浄は、本記事では3.8〜5.0L前後を目安にしています。
大洗浄で流しても便器内の水位が下がらないときは、便器内や排水経路でつまりが起きている可能性があります。

続けて水を流すと便器から水があふれるおそれがあるため、水回り業者による点検やつまり除去が必要です。

節水グッズを取り出してもトイレの水が流れにくい

タンク内の節水グッズを取り出したあともトイレの水が流れにくいなら、便器へ流れる水量不足だけが原因とは限りません。
メーカーが想定する洗浄水量でも紙や排せつ物が便器内に残るときは、水圧不足や排水経路のつまりが原因として考えられます。

節水型トイレを10年以上使用している場合は、トイレ本体の劣化も起きているかもしれません。
水回り業者へ点検を依頼し、状態によっては、つまり除去やトイレ本体の交換が必要となります。

ラバーカップを使ってもトイレの水が流れない

節水型トイレで紙や排せつ物が残り、ラバーカップを使っても改善されない場合は、作業を中止し水回り業者へ相談してください。
ラバーカップでできることは、空気圧で便器内の排水口付近にあるトイレットペーパーや排せつ物を動かすことです。

排水経路に残ったつまりは、ラバーカップを使用しても押し流せないことがあります。

水に溶けない異物を流した心当たりがある

おもちゃ、生理用品、掃除シート、紙おむつなど、水に溶けない異物を流した心当たりがあるなら、水回り業者へ相談してください。
節水型トイレは、メーカーが定めた洗浄水量で紙や排せつ物を流すためのものです。

水に溶けない異物が便器内や排水経路に蓄積し、つまりの原因になっている可能性があります。

同じ節水型トイレが何度も詰まる

大洗浄と小洗浄の使い分け、トイレットペーパーの量の軽減、節水グッズの使用を中止しても同じ節水型トイレが何度も詰まるなら、他に原因があると考えられます。
具体的には、便器の洗浄性能、建物の水圧、排水経路が関係しているかもしれません。

マンションやアパート、戸建てなどでは、上層階と下層階で水圧が異なります。
症状をくり返すときは、給水側と排水側を含めた点検が必要です。

ほかの水まわりも流れにくい

節水型トイレだけでなく、洗面台や浴室の水も流れにくいなら、節水型トイレの洗浄水量や使い方だけが原因とは限りません。
複数の排水口で水が引きにくいときは、住宅内の排水管や屋外の排水桝で排水不良が起きていることがあります。

排水不良の範囲によっては、水回り業者による排水管の清掃やつまり除去が必要です。

トイレのトラブルは水まわりお助け本舗におまかせ

水まわりお助け本舗の特徴

※1：注文品の場合は発注後のキャンセルはできません
※2：沖縄、離島は除く

トイレのトラブル対応料金

症状や作業内容、作業環境に応じた条件別の追加料金がかかる場合があります。
軽い調整で済む場合と、部品交換や追加作業、トイレ本体の交換が必要になる場合があります。
加算条件の例は次のとおりです。

節水型トイレが詰まるときは早めに相談する

節水型トイレが詰まる原因は、小洗浄の使い方、トイレットペーパーの量、タンク内の節水グッズだけとは限りません。

便器の奥や排水管にトイレットペーパーや排せつ物が残っていると、使い方を見直しても同じ症状を繰り返すことがあります。

大洗浄で流しても便器内の水位が下がらない、同じ節水型トイレが何度も詰まる場合は、無理にご自身で対処せずに水回り専門業者へ相談するのが賢明です。

水まわりお助け本舗では、節水型トイレの詰まりや水の流れが悪いなどの水回りトラブルの相談も承っております。
節水型トイレの水が詰まってお困りの方は、ぜひお問い合わせください。

※1 エリアまたはご予約状況、時間帯によって到着時間が異なります
※2 対応地域・対応する加盟店により異なります